尊敬的東莞銀行客戶：

　　根據(jù)東莞銀行個(gè)人綜合積分活動(dòng)規(guī)則，我行客戶在2018年度產(chǎn)生但尚未兌換的綜合積分將于2019年12月31日24時(shí)清零，為保障您的積分權(quán)益 ，請(qǐng)關(guān)注并留意以下事項(xiàng)：

　　一、到期積分查詢

　　您可通過以下路徑實(shí)時(shí)查詢名下賬戶的積分到期日及積分余額：

　　1.手機(jī)銀行

　　首頁下方菜單“生活”——更多——我的積分——查看時(shí)效日期為2019/12/31的積分余額

　　2.微信銀行

　　悅生活大廳——積分管理——我的積分——查看時(shí)效日期為2019/12/31的積分余額

　　3.積分商城

　　首頁——“積分查詢”——時(shí)效日期為2019/12/31

　　4.電話銀行

　　致電4001196228——輸入0選擇人工服務(wù)——向客服提供卡號(hào)及電話銀行密碼——積分余額及到期日查詢

　　二、積分使用

　　您可根據(jù)需要在我行積分商城使用即將到期的綜合積分，目前商城禮品可通過“純積分”或“積分+現(xiàn)金”的方式進(jìn)行兌換，基本滿足各類客戶的兌換需求。您可通過手機(jī)銀行-“生活”首頁及微信銀行-“悅生活”登陸積分商城。

　　本次清零的綜合積分只限于2018年度新產(chǎn)生的個(gè)人綜合積分，其他積分不受影響。

　　特此通告。

　　東莞銀行股份有限公司

　　2019年11月12日