尊敬的客戶：

　　為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，踐行金融工作的政治性、人民性，我行積極響應中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《關于調(diào)整銀行部分服務價格提升服務質(zhì)效的倡議書》有關號召，對我行部分服務價格標準及優(yōu)惠措施予以調(diào)整公示，在繼續(xù)實施已有減費讓利政策基礎上，積極推出惠企利民措施，提高金融服務質(zhì)效，進一步減輕實體經(jīng)濟經(jīng)營成本和金融消費者負擔，提升人民群眾金融消費體驗。具體如下：

　　一、自公告之日起取消銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費。

　　二、自2023年12月31日起，銀行承兌匯票承兌費按不高于票面金額的0.05%收取。

　　三、自公告之日起一周內(nèi)，在目前個人免費打印起始日距業(yè)務辦理當日1年（含）以內(nèi)對賬單基礎上，對于打印超過最近1年個人存款賬戶紙質(zhì)對賬單的，每年首次免收補打?qū)~單、回單手續(xù)費。

　　四、按照不高于成本價收取安全認證工具工本費的適用客戶范圍由所有對公客戶擴大至全體客戶，并自公告之日起一個月內(nèi)對個人客戶實行優(yōu)惠。原所有對公客戶三年優(yōu)惠期限（2021年9月30日至2024年9月30日）調(diào)整為長期。

　　五、綜合提升信用卡服務質(zhì)效

　　（一）繼續(xù)為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務。

　　（二）繼續(xù)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費。

　　（三）繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費補刷機制。

　　（四）在繼續(xù)為持卡人提供信用卡容時服務的基礎上，進一步完善信用卡容差服務機制，自2024年1月10日起，如持卡人當期未全額還款,且未歸還部分小于100元（或等值外幣）時,視同持卡人正常全額還款。

　　具體優(yōu)惠項目及優(yōu)惠措施詳見我行后續(xù)更新公示的《東莞銀行服務價格表》。

　　如您有疑問或投訴，歡迎垂詢東莞銀行各營業(yè)網(wǎng)點或致電956033客服熱線。

　　特此公告。

　　東莞銀行股份有限公司

　　2023年12月7日